サービスプロセス
Soteckは、さまざまな国際ハードウェア展示会に参加することで、常に国際市場に対する高い感度を保ち、市場が好むものを理解し、多様なのこぎりや切削工具を設計して消費者のニーズに応えています。優れた研究開発チームを持ち、お客様のあらゆるニーズに応えることができます。Soteckは、お客様のお問い合わせ、受注、生産、組み立て、出荷手配まで、最高のサービスと管理を提供しています。
出荷後でも、お客様からのフィードバックには十分な注意を払っています。改善が必要な点をより詳しく知るために、お客様満足度調査を実施しています。また、お客様の苦情にも積極的に対応しています。
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