Palveluprosessi
Osallistumalla erilaisiin kansainvälisiin rautakaupan näyttelyihin Soteck pysyy aina herkkänä kansainvälisille markkinoille, ymmärtää mitä markkinat haluavat ja suunnittelee monipuolisia sahoja ja leikkaustyökaluja vastaamaan kuluttajien tarpeita. Meillä on erinomainen tutkimus- ja kehitystiimi, joka pystyy vastaamaan kaikkiin asiakkaiden tarpeisiin. Soteck tarjoaa parhaat palvelut ja hallinnan asiakaspyyntöjen, tilausten vastaanoton, tuotannon, kokoonpanon ja lähetyksen järjestämisen osalta.
Vaikka lähetys tapahtuukin, kiinnitämme edelleen paljon huomiota asiakkaidemme palautteeseen. Meillä on asiakastyytyväisyystutkimus, jotta tiedämme paremmin, mitä parannuksia tarvitaan. Olemme myös aktiivisia ratkaisemaan asiakasvalituksia, jos sellaisia ilmenee.
- Vastaanottavat materiaalit
- Tuotanto
- Kokoonpano
- Pakkaaminen
- Toimitus asiakkaille