Serviceprozess
Durch die Teilnahme an allen Arten von internationalen Hardware-Messen bleibt Soteck stets hochsensibel für internationale Märkte, versteht, was der Markt mag, und entwirft vielfältige Sägen und Schneidwerkzeuge, um den Bedürfnissen der Verbraucher gerecht zu werden. Wir verfügen über ein herausragendes F&E-Team, das in der Lage ist, alle Anforderungen der Kunden zu erfüllen. Soteck bietet die besten Dienstleistungen und Kontrollen bei Kundenanfragen, Auftragseingang, Produktion, Montage bis hin zur Versandorganisation.
Selbst nach dem Versand legen wir großen Wert auf das Feedback unserer Kunden. Wir haben eine Kundenzufriedenheitsumfrage, um mehr darüber zu erfahren, wo Verbesserungen notwendig sind. Wir sind auch aktiv darin, Kundenbeschwerden zu lösen, falls vorhanden.
- Materialien empfangen
- Produktion
- Montage
- Verpackung
- Versand an Kunden