Questions Fréquemment Posées (FAQ)

Questions fréquentes sur les scies à main et les outils de taille de Soteck

Meilleure vente

Détails de la garantie produit et du support client de Soteck

La page FAQ de Soteck fournit des réponses détaillées aux questions courantes des clients, couvrant des sujets tels que l'utilisation correcte, l'entretien et le soin des scies à main et des outils de coupe. Cette section aide les utilisateurs à comprendre les caractéristiques des produits, garantissant qu'ils obtiennent les meilleures performances des outils Soteck.

Que vous soyez un professionnel ou un amateur de bricolage, cette page FAQ offre des informations essentielles sur les garanties, les options de personnalisation et le support produit, permettant aux clients de prendre des décisions éclairées et de résoudre facilement tout problème.

Soteck fournit aux clients des scies à main et des outils de coupe de haute qualité, en utilisant une technologie avancée et 35 ans d'expertise dans l'industrie. Soteck s'engage à répondre aux besoins des clients avec précision, garantissant des performances et une fiabilité supérieures dans tous les produits.

FAQ

Q & R

Guide d'achat des scies et outils de coupe - Comment choisir les bonnes scies et outils de coupe.

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  • Informations générales

    Nous avons répertorié quelques questions et réponses sur notre entreprise ici. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous le faire savoir.   Q: Êtes-vous un fabricant ou une société de négoce? R: Soteck Corporation est un fabricant avec un service OEM/ODM.   Q: Vendez-vous uniquement aux entreprises? R: Non. Soteck Corporation vend à tous les clients s'ils peuvent répondre à notre exigence de MOQ.   Q: Quel est votre principal marché? R: Les principaux marchés de Soteck Corporation sont en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud, en Australie, en Asie du Sud-Est, au Japon et à Taiwan.   Q: Que dois-je faire si je ne trouve pas le produit que je veux sur le site web? R: Vous pouvez décrire les détails ou fournir une image à Soteck Corporation pour référence, nous vous présenterons des produits similaires.


  • Échantillon

    Il est essentiel d'avoir un échantillon avant de passer commande. Nous offrons des échantillons gratuits pour permettre aux clients de découvrir la qualité et les caractéristiques. Demandez des échantillons gratuits maintenant.   Q: Puis-je avoir des échantillons avant de passer commande? R: Oui, Soteck Corporation est heureux de fournir un échantillon gratuit pour les tests, mais les frais de transport seront à votre charge.   Q: Comment Soteck Corporation expédie-t-elle les échantillons? R: Soteck Corporation expédie généralement les échantillons selon vos exigences. Veuillez fournir un compte express, tel que TNT, Fedex, DHL, UPS pour le paiement du fret.


  • Personnalisé

    Nous n'offrons pas seulement un emballage standard, mais nous proposons également un emballage personnalisé et un design couleur. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande. Contactez-nous dès maintenant!   Q: Pouvez-vous fournir un service personnalisé? R: Oui, Soteck Corporation peut personnaliser des produits pour vous, tels que la couleur de la poignée, la carte d'emballage et l'impression de la marque sur le produit. Dans ce cas, veuillez nous fournir les œuvres d'art et le numéro Pantone, et le MOQ doit être pris en compte.


  • Commande et expédition

    Soteck propose les meilleurs services et contrôles pour les demandes des clients, la réception des commandes, la production, l'assemblage jusqu'à l'organisation de l'expédition.   Q: Comment passer une commande ? R: Vous pouvez envoyer votre bon de commande à Soteck Corporation, ou nous faire savoir quels articles, quelles quantités et autres conditions par e-mail, nous vous enverrons une FACTURE PROFORMA (PI) selon votre commande pour vérification.   Q: Quel est le processus de commande de Soteck Corporation ? R: demande de renseignements → devis → test d'échantillon → passer commande → confirmation de la facture proforma → acompte → confirmation de la production et de l'emballage → solde dû → expédition   Q: Quelle est la quantité minimale de commande (MOQ)? R: Le MOQ est de 600 pièces et plus, en fonction du produit. Si vous avez des exigences particulières, veuillez nous contacter par e-mail, Soteck Corporation vous répondra en conséquence.   Q: Quel est le délai de livraison pour chaque commande? R: Le délai de livraison de Soteck Corporation est d'environ 110 à 130 jours ouvrables après réception de la commande et confirmation du paiement initial.   Q: Quel est le mode de paiement de Soteck Corporation? R: Vous pouvez payer par T/T.   Q: Quel type d'expédition puis-je choisir? R: Le terme de paiement de Soteck Corporation est FOB Taiwan Port, sauf fret maritime, vous pouvez choisir le fret aérien ou express, mais des frais de manutention vous seront facturés. Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez nous en informer.


  • Connaissance et technologie

    Q : Comment choisir une scie en fonction des dents par pouce ? R : TPI est un acronyme pour Dents Par Pouce et est mesuré de goulotte à goulotte, pas de pointe de dent à pointe de dent. En général, une scie avec plus de dents par pouce coupe plus lentement mais laisse une finition plus propre ; une scie avec moins de dents par pouce coupe plus rapidement mais laisse une finition plus rugueuse. De plus, plus une scie a de dents par pouce, plus elle peut couper des matériaux durs.   Q : Pourquoi choisir une scie avec des dents triple affûtage au lieu d'une scie avec des dents double affûtage ? A: Les dents à triple affûtage sont affûtées selon trois angles différents, c'est pourquoi elles sont appelées dents à triple affûtage. Une scie avec des dents à triple affûtage peut offrir des coupes plus lisses et plus efficaces qu'une scie traditionnelle avec des dents à double affûtage, car elle possède des dents plus tranchantes et des gorges plus lisses.   Q: Qu'est-ce que l'impulsion de durcissement des dents ? R: Le durcissement par impulsion est la méthode moderne de création d'une lame de scie avec une longue durée de vie. Les dents sont durcies au moyen d'impulsions d'ondes avec une puissance de crête très élevée et une fréquence élevée spéciale. Cela signifie que les dents de scie resteront plus longtemps affûtées.   Q: Comment acheter une scie en fonction de l'épaisseur de la lame ? R: En règle générale, une lame plus épaisse est plus ferme, ce qui permet d'obtenir une précision plus élevée et de meilleures performances de coupe ; une lame plus fine offre une plus grande flexibilité, il est donc préférable de choisir une lame fine si vous souhaitez des coupes affleurantes ou des coupes plus fines.



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